Dernière mise à jour : 08/05/2025

Article 1 – Mentions légales

Le présent site, accessible à l’URL www.valentinchambraud.com (le « Site »), est édité par :

VALENTIN CHAMBRAUD COMPANY
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 66 Avenue des Champs Élysées, 75008 Paris, France
SIRET : 98180572400011
SIREN : 981805724
TVA intracommunautaire : FR59981805724
Email : contact@valentinchambraud.com
Directeur de publication : Valentin Chambraud

Hébergement :
Systeme.io, 6 rue Dieudé, 13006 Marseille, France
support@systeme.io

Article 2 – Dispositions générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s’appliquent à toutes les ventes de services (formations en ligne, coaching) réalisées via le Site.

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter sans réserve. Elles prévalent sur toutes autres conditions.

Article 3 – Description des services

Le Site propose des formations en ligne et des services d’accompagnement dans le domaine du marketing digital.

Les photos et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle. Le Client est seul responsable de l’accès au Site et de son équipement informatique.

Article 4 – Création de l’espace client

Pour commander, le Client doit créer un espace personnel et choisir un identifiant et un mot de passe strictement confidentiels. Toute perte ou usage frauduleux doit être signalé immédiatement.

Article 5 – Commandes

Le Client sélectionne ses services, valide son panier, accepte les CGV et procède au paiement. La technique du « double clic » constitue l’acceptation définitive. Une confirmation de commande est envoyée par email, accompagnée d’une copie des CGV.

Article 6 – Modalités de paiement

Le prix est exprimé en euros TTC. Paiement par carte bancaire, Stripe, ou tout autre moyen affiché sur le site.

Paiement unique, paiement en plusieurs fois (selon les offres), ou abonnement.

La commande est validée après acceptation du paiement. Tout incident de paiement autorise l’Exploitant à suspendre l’accès aux services.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client ne bénéficie pas de droit de rétractation pour les contenus numériques immédiatement accessibles après paiement, sous réserve de son accord exprès et de sa renonciation à ce droit.

Une case de renoncement au droit de rétractation sera proposée avant la validation de la commande.

Article 8 – Livraison et exécution

Les formations sont livrées par accès immédiat via la plateforme après paiement.

Article 9 – Conditions de remboursement

Le Client pourra demander un remboursement sous réserve de remplir les conditions suivantes (preuve requise : captures d’écran, vidéos, photos) :

• Avoir créé un canal d’acquisition (Instagram, TikTok, Twitter, YouTube) et posté du contenu quotidien pendant 90 jours.

• Avoir créé au moins 6 offres en 90 jours.

• Avoir envoyé un email / message tous les deux jours pendant 90 jours.

• Avoir appliqué les 7 principes de conversion pendant au moins 60 jours.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus (formations, vidéos, textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

Article 11 – Responsabilité et garantie

L’Exploitant ne peut être tenu responsable en cas de force majeure, d’indisponibilité temporaire du site, ou de résultats insuffisants liés à un manque d’implication du Client.

Article 12 – Données personnelles et RGPD

Le Client est informé que ses données personnelles sont collectées pour la gestion des commandes, la relation client et la prospection commerciale.

• Responsable de traitement : VALENTIN CHAMBRAUD COMPANY.

• Finalités : exécution du contrat, gestion commerciale, communication marketing (avec consentement).

• Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact commercial.

• Droits : accès, rectification, opposition, suppression, limitation, portabilité.

• Contact pour exercer vos droits : contact@valentinchambraud.com.

• Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).

Le site utilise des cookies à des fins techniques, analytiques et publicitaires (Pixel Meta, Google Analytics). Le Client peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu.

Article 13 – Service client

Email : contact@valentinchambraud.com
Téléphone : 07 80 98 18 75 (jours et heures ouvrables)

Article 14 – Références commerciales

Le Client autorise l’Exploitant à mentionner son nom et son logo comme référence commerciale, sauf opposition écrite.

Article 15 – Médiation et litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter le service client.
À défaut de résolution amiable, le Client peut saisir un médiateur.
Droit applicable : droit français.
Tribunal compétent : Paris.