Dernière mise à jour : 08/05/2025

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2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom

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• Données de connexion : adresse IP, navigateur, logs

• Informations de paiement (via Stripe)

• Données de navigation (via cookies, pixels publicitaires)

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services (formations, accompagnement)

• Gérer vos commandes et abonnements

• Communiquer avec vous (emails, newsletters, support)

• Analyser l’audience et améliorer le site

• Proposer de la publicité ciblée via le pixel Meta / Google Ads

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

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• Votre consentement (inscription newsletter, cookies marketing)

• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

5. Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à :

• Nos équipes internes

• Nos prestataires techniques : Systeme.io (hébergement), Stripe (paiement), outils emailings, analytics

Nous ne revendons jamais vos données.

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après dernier contact

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression (dans les limites légales)

• Opposition au traitement

• Limitation du traitement

• Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez : contact@valentinchambraud.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint, audits).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le site.